• О компании
    • Политика обработки данных
    • Реквизиты
  • Информация
  • Доставка и оплата
    • Условия доставки
    • Условия оплаты
    • Доставка розничным клиентам
    • Оптовым клиентам
  • Производители
  • Контакты
  • Помощь
    • Документы
    • Гарантия на товар
    • Правила возврата
    • Конфиденциальность
    • Договор оферты
  • ...
    Войти
    sales@podshipnik-nn.ru
    +7 831 215-14-28
    +7 831 215-14-27
    Заказать звонок
    РADИУС - Подшипники со всего мира
    Режим работы:
    Ежедневно: с 9:00 до 17:00
    △
    ▽
    Отложенные 0
    Корзина0 пуста 0
    Подшипники
    • Однорядные шариковые подшипники
      Однорядные шариковые подшипники
    • Двухрядные шариковые подшипники
      Двухрядные шариковые подшипники
    • Радиально-упорные однорядные шариковые подшипники(стандартная серия)
      Радиально-упорные однорядные шариковые подшипники(стандартная серия)
    • Двухрядные самоустанавливающиеся шариковые подшипники
      Двухрядные самоустанавливающиеся шариковые подшипники
    • Радиально-упорные однорядные шариковые подшипники
      Радиально-упорные однорядные шариковые подшипники
    • Однорядные шариковые с 4-х точечным контактом подшипники
      Однорядные шариковые с 4-х точечным контактом подшипники
    • Цилиндрические роликовые однорядные подшипники
      Цилиндрические роликовые однорядные подшипники
    • Цилиндрические роликовые двухрядные
      Цилиндрические роликовые двухрядные
    • Однорядные конические роликоподшипники
      Однорядные конические роликоподшипники
    • Сферические роликоподшипники
      Сферические роликоподшипники
    • Упорно-радиальные однорядные сферические роликоподшипники
      Упорно-радиальные однорядные сферические роликоподшипники
    Ремни
    Системы линейных перемещений
    Подшипниковые узлы
    Уплотнения
    Втулки
    • Втулки скольжения
      Втулки скольжения
    • Втулки
      Втулки
    Ещё
      РADИУС - Подшипники со всего мира
      Каталог
      О компании
      Доставка и оплата
      Производители
      Контакты
      Ещё
        Отложенные 0 Корзина0 0
        РADИУС - Подшипники со всего мира
        Отложенные 0 Корзина0 0
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Подшипники
            • Назад
            • Подшипники
            • Однорядные шариковые подшипники
            • Двухрядные шариковые подшипники
            • Радиально-упорные однорядные шариковые подшипники(стандартная серия)
            • Двухрядные самоустанавливающиеся шариковые подшипники
            • Радиально-упорные однорядные шариковые подшипники
            • Однорядные шариковые с 4-х точечным контактом подшипники
            • Цилиндрические роликовые однорядные подшипники
            • Цилиндрические роликовые двухрядные
            • Однорядные конические роликоподшипники
            • Сферические роликоподшипники
            • Упорно-радиальные однорядные сферические роликоподшипники
          • Ремни
          • Системы линейных перемещений
          • Подшипниковые узлы
          • Уплотнения
          • Втулки
            • Назад
            • Втулки
            • Втулки скольжения
            • Втулки
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Политика
          • Реквизиты
        • Доставка и оплата
          • Назад
          • Доставка и оплата
          • Условия доставки
          • Условия оплаты
          • Доставка розничным клиентам
          • Оптовым клиентам
        • Производители
        • Контакты
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 831 215-14-28
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 831 215-14-28
          • +7 831 215-14-27
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        603028, г. Нижний Новгород, ул. Тихорецкая, д.8
        info@podshipnik-nn.ru

        Гарантия на товар

        Главная
        /
        Помощь
        /Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Документы
        • Гарантия на товар
        • Правила возврата
        • Конфиденциальность
        • Политика обеспечения конфиденциальности информации
        • Договор оферты

        Компания
        Каталог
        Производители
        Информация
        Доставка и оплата
        Условия доставки
        Условия оплаты
        Доставка розничным клиентам
        Оптовым клиентам
        Помощь
        Документы
        Гарантия на товар
        Правила возврата
        Конфиденциальность
        Договор оферта
        Наши контакты
        +7 831 215-14-28
        +7 831 215-14-28
        +7 831 215-14-27
        sales@podshipnik-nn.ru
        2023 © ООО "РАДИУС"